Mums Market

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a couple of months ago
2018-04-18 11:10:22

2018年4月13日、100円ショップ ダイソーで販売された 「エビレーナ白髪タッチ」のリコールが発表されました。

リコール対象となるのは、ダイソーの店頭で販売された「エバビレーナ白髪タッチ」シリーズ、「Aブラック」「Bダーク ブラウン」「Cブラウン」の3製品。

「エビレーナ白髪タッチ」から、日本の化粧品基準では認められていない人体に有害な「ホルムアルデヒド」という物質が微量に検出されたため、「エビレーナ白髪タッチ」を輸入した化粧品メーカー サンパルコは、「お客様のお手元に当該製品がございましたら、直ちにご使用を中止していただくようお願い申し上げます。」と注意を喚起しています。

消費者庁のリコール情報サイトには、「(リコール対象製品の)ホルムアルデヒドの検出値は微量であるため、製品の使用等により重篤な健康被害を生じる恐れはないと考えられます。また、現在までに健康被害の報告はありません。」と記されています。

返金希望の場合、リコール対象商品を下記住所へ料金着払いで送付すると、後日、製品全額を郵便小為替でを受け取ることができます。

ただし、日本へ里帰りの際にリコール対象商品を購入し、オーストラリアから返金を希望の場合は、返金方法など異なる可能性があるため、一度、下記のお客様相談室へお問い合わせいただくことをお勧めします。


■問い合わせ先
サンパルコ株式会社 お客様相談室
電話番号:0120‐434‐332(フリーダイヤル)
受付時間:土日祝日を除く 平日午前9時より午後5時

■送付先
〒610-0115 京都府城陽市観音堂甲畑49番地
サンパルコ株式会社 商品回収係 あて
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